Dadi Pamireng Empati ing 10 Langkah

Konten

• 1. Mbenerake basa awak sampeyan
• 2. Mbusak gangguan
• 3. Rungokake tanpa ngadili
• 4. Aja nggawe babagan sampeyan
• 5. Ayo padha
• 6. Coba waca isyarat nonverbal
• 7. Aja menehi solusi
• 8. Aja nyuda rasa kuwatir
• 9. Nggambarake maneh perasaane
• 10. Aja kuwatir yen salah

Ngrungokake empati, kadhangkala diarani ngrungokake aktif utawa ngrungokake reflektif, luwih saka mung nggatekake. Babagan nggawe wong krasa validasi lan katon.

Yen wis rampung kanthi bener, ngrungokake kanthi empati bisa ngencengi hubungan sampeyan lan menehi rasa kepemilikan marang wong liya nalika ngobrol karo sampeyan. Malah luwih apik? Iku gampang kanggo sinau lan dilatih.

1. Mbenerake basa awak sampeyan

Langkah kapisan kanggo nuduhake wong sing duwe perhatian lengkap yaiku ngadhepi lan njaga kontak mripat kanthi santai.

Biasane, yen ana wong sing ngobrol karo kita, kita bisa uga ora sengaja nolak lan gladhen dhaptar toko utawa mikirake papan sing arep dipangan. Nanging ngrungokake empati kalebu kabeh awak.

Bayangake kancamu sing paling cedhak nuduhake tanggal sedhih sampeyan. Apa sampeyan kanthi santai takon dheweke apa sing ora ana ing pundhak sampeyan? Kemungkinan, sampeyan langsung noleh kanggo ngadhepi dheweke. Tujuan kanggo nindakake perkara sing padha ing pacelathon.

2. Mbusak gangguan

Kita asring banget kejiret ing telpon supaya ora ngerti yen ana wong ing ngarep nyoba nyambung kanthi temenan.

Aja njawab pesen teks lan manthuk-manthuk karo apa wae sing diucapake dening pasangan sampeyan, simpen kabeh piranti lan ajak supaya padha nindakake. Kanthi nyingkirake gangguan, sampeyan bisa saling fokus lan luwih saiki.

3. Rungokake tanpa ngadili

Wong-wong angel banget nyambung yen dheweke krasa diadili. Kanggo ngindhari iki, eling nalika ngrungokake lan aja nanggapi kanthi ora setuju utawa kritik sanajan sampeyan ora setuju karo sing diucapake.

Ngomong kanca ngandhani yen dheweke duwe masalah ing sesambetan. Aja langsung melu karo apa sing sampeyan anggep salah ing sesambetan, goleki sawetara perkara, "Nuwun sewu krungu, sampeyan kudu ngalami stres saiki."

Iki ora ateges sampeyan ora bisa menehi saran, luwih-luwih yen dheweke njaluk. Aja mung nglakoni nalika sampeyan lagi ngrungokake pamireng.

4. Aja nggawe babagan sampeyan

Coba aja ngandhani sudut pandang sampeyan dhewe nalika nuduhake babagan sing penting.

Yen ana sing nembe kelangan sedulur, umpamane, aja nanggapi kanthi nyebutake kapitunan sampeyan dhewe. Nanging, wenehi perhatian marang sampeyan kanthi takon babagan tindak lanjut babagan pengalaman utawa mung menehi dhukungan.

Ing ngisor iki minangka sawetara jawaban sing bisa sampeyan coba:

• "Aku nuwun sewu banget amarga sampeyan kelangan. Aku ngerti sepira tresnamu marang dheweke. ”
• "Kandhani liyane babagan ibumu."
• "Aku ora ngerti apa sing dirasakake, nanging aku mrene nalika sampeyan butuh aku."

5. Ayo padha

Nalika wong liya ngobrol, aja mikir apa sing bakal sampeyan critakake sabanjure utawa ngganggu dheweke. Mungkasi alon-alon lan ngenteni ngaso ing obrolan sadurunge sampeyan mlebu.

Coba konsentrasi lan gambar apa sing diomongake kanggo mbantu sampeyan tetep waspada ing konvoi sing luwih dawa.

6. Coba waca isyarat nonverbal

Aja mung ngrungokake karo kuping.

Sampeyan bisa ngerti manawa ana wong sing krasa bungah, pegel, utawa kewalahan amarga nyathet basa awak lan swarane. Gatekna ekspresi ing mripat, cangkem lan cara lungguh.

Yen pundhake pasangan sampeyan mudhun nalika ngandhani dina, kayata, dheweke butuh dhukungan tambahan.

7. Aja menehi solusi

Mung amarga ana wong sing nuduhake masalah, ora ateges njaluk saran minangka gantine. Elinga manawa umume wong sing golek validasi lan dhukungan, lan bisa uga ora kepengin ngrungokake solusi sing bakal ditawakake (ora kira-kira niat sing dikarepake).

Yen kanca sampeyan kelangan pegawean lan pengin ngeculake, umpamane, aja langsung nyaranake papan sing bisa ngirim resume (sampeyan bisa menehi informasi iki mengko yen dheweke duwe minat). Nanging, ayo dheweke ngurus obrolan lan mung menehi masukan yen dijaluk.

8. Aja nyuda rasa kuwatir

Ngrungokake empatik tegese eling sajrone pacelathon ora nyenengake lan ora nolak keprigelan utawa kuwatir wong liya.

Sanajan masalahe katon sepele, sampeyan mung ngakoni pangrasane bisa nggawe dheweke dirungokake lan divalidasi.

9. Nggambarake maneh perasaane

Nalika ngrungokake, sampeyan kudu nuduhake manawa sampeyan wis ngerti apa sing arep dikandhani wong liya. Iki tegese manthuk lan menehi umpan balik kanthi ngelingi rincian lan mbaleni poin-poin penting.

Kanggo nuduhake bukti yen sampeyan lagi ngrungokake, coba ukara ing ngisor iki:

• "Sampeyan kudu seneng banget!"
• "Kayane kaya kahanan sing angel."
• "Aku ngerti yen sampeyan rumangsa lara."

10. Aja kuwatir yen salah

Ora ana wong sing sampurna. Sampeyan bisa uga duwe obrolan nalika sampeyan ora yakin apa sing bakal kudu ngomong utawa ngomong. Lan kadang, sampeyan bisa uga salah omong. Kabeh wong nindakake sawetara wektu.

Aja kuwatir manawa sampeyan ngrungokake utawa nanggapi kanthi bener, fokus supaya sampeyan tetep ana. Luwih asring ora, wong mung pengin dirungokake lan dingerteni.

Cindy Lamothe minangka wartawan lepas sing adhedhasar ing Guatemala. Dheweke asring nulis babagan persimpangan antarane kesehatan, kesehatan, lan ilmu tingkah laku manungsa. Dheweke ditulis kanggo The Atlantic, Majalah New York, Vogue Remaja, Quartz, The Washington Post, lan liya-liyane. Temokake dheweke ing cindylamothe.com.