Napa Percakapan Salah lan Cara Ngatasi

Konten

• Review kanggo

Takon boss kanggo promosi, ngomong liwat masalah sesambetan utama, utawa marang kanca super poto-melu sing lagi kroso sethitik nguciwakake. Aran rada wedi yen mikir babagan interaksi kasebut? Iku normal, ngandika Rob Kendall, penulis buku anyar Blamestorming: Napa Obrolan Salah lan Cara Ndandani. Malah konvoi sing paling angel bisa kedadeyan kanthi drama minimal-lan mung sawetara tweak sing gampang bisa nyebabake asil utama. Ing kene, papat taktik sing gampang digunakake ing obrolan apa wae.

Nindakake Pasuryan

Ya, email luwih gampang tinimbang ketemu langsung, nanging uga minangka cara paling gampang kanggo nggawe salah pangerten gedhe, ngelingake Kendall. Yen sampeyan yakin topik kasebut bakal dadi kontroversi - utawa mung rumit kanggo ngobrol karo wong liya, ing endi nada, basa awak, lan ekspresi wajah bisa mbantu sampeyan ngucapake apa sing sampeyan maksudake.

Nemtokake Wektu lan Panggonan

Kanggo konvoi sing angel, langkah cilik bisa mbantu sampeyan entuk asil sing dikarepake. Ngomong karo supervisor sampeyan babagan promosi? Suwene sawetara minggu kanggo ngrampungake jadwal dheweke. Apa dheweke tekan kantor luwih awal utawa luwih seneng nginep nganti wong liya lunga? Apa dheweke swasana apik sadurunge utawa sawise mangan awan? Nalika dheweke ing driji sikil amarga dheweke supervisor perlu dheweke kanggo Dhiskusi? Kanthi ngerteni iramae, sampeyan banjur bisa gawe jadwal rapat kanggo salah sawijining pamblokiran wektu nalika dheweke luwih seneng takon, ujare Kendall. Lan padha karo wong lanang, kanca-kanca, utawa ibumu. Yen sampeyan ngerti ana sing dudu manuk hantu wengi, aja nelpon wong kasebut sawise sangang taun yen sampeyan duwe diskusi penting.

Telpon Wektu Metu Saben-saben

"Sanajan sampeyan miwiti pacelathon kanthi niat sing paling apik, kabeh bisa uga salah," ngelingake Kendall. Nanging tinimbang ndeleng diskusi kasebut minangka gagal lengkap, Kendall nyengkuyung nyetujoni wektu nalika sampeyan ngrasa yen emosi sampeyan-utawa mitra obrolan mundhak. "Ngaso limang menit ngilangi sampeyan sakloron saka pacelathon, lan bisa menehi wektu kanggo mikir saka endi wong liya," ujare Kendall.

Miwiti dalan sing bener

Mesthi sampeyan pegel karo kanca sing flaky amarga mbatalake menit pungkasan, nanging wiwiti obrolan kanthi menehi katrampilan yen sampeyan seneng banget nalika sampeyan kumpul, utawa nggawa conto pungkasan nalika dheweke ora ngganggu. Banjur, jelasake apa sing sampeyan rasakake nalika dheweke flake, lan takon apa sampeyan bisa nindakake kanggo mesthekake yen ora kelakon. "Yen sampeyan miwiti karo sing negatif, wong liya bakal langsung defensif, lan bakal cenderung ora nate krungu keprihatinan sampeyan," jelas Kendall.

Review kanggo